Sostituzione Rapida

NOTIFICHE, SCAMBI E RIMBORSI.

Ti informeremo via e-mail una volta che il tuo reso arriverà nei magazzini Bigairshop per l'elaborazione. Se saremo in grado di soddisfare il tuo scambio, ti invieremo un'email per confermare la spedizione. In caso contrario sarai rimborsato e ti avviseremo via e-mail non appena sarà stato evaso. Ti preghiamo di attendere 3-5 giorni lavorativi affinché il denaro sia nuovamente disponibile sul proprio conto bancario.



MERCI DIFETTOSE

La stessa politica di reso di 28 giorni si applica alle merci difettose. In genere, se un difetto si manifesta, sarà in un periodo relativamente rapido. Non possiamo accettare resi a causa dell'eccessiva usura di un prodotto, in particolare le calzature utilizzate per lo skateboard. Tutti gli articoli restituiti come difettosi sono soggetti a controllo da parte di Bigairshop prima di poter confermare il reso e il conseguente rimborso o sostituzione. In alcuni casi potrebbe essere necessario  rispedire la merce al produttore per un'ulteriore ispezione.



CANCELLAZIONI

Se desideri annullare il tuo ordine, ti preghiamo di avvisarci al più presto. In caso di annullamento prima della spedizione dell'ordine, verrà emesso un rimborso completo su istruzione dell'utente. Il tempo limite per la spedizione è di solito alle ore 14:00, non effettuiamo spedizioni o consegne nel fine settimana o nei giorni festivi. Se ci informi che desideri annullare il tuo ordine dopo che è stato spedito, non rimborseremo le spese di spedizione originali sul tuo ordine e potresti anche incorrere in un costo aggiuntivo di restituzione al mittente se viene emesso dal corriere o dal servizio postale utilizzato per la tua consegna. Questo costo per la restituzione al mittente è in genere lo stesso costo della tariffa di spedizione originale, ma può variare.

Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda. scrivi a orders@bigairshop.com


1 Rimborseremo tutte le spese di spedizione anche in caso di errore del prodotto difettoso, ma non rimborseremo le spese di spedizione originali se stai restituendo un articolo di cui hai semplicemente cambiato idea.

2 In caso di un ordine difettoso o errato rimborseremo le spese di spedizione per la restituzione, ma ti preghiamo di contattarci nel più breve tempo possibile!